Introducción

Bienvenue chez Zurria Rooms. Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre hôtel et utilisez nos services.

1. Información que recopilamos

1.1 Información personal

  • Nombre
  • DIRECCIÓN
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Información de pago
  • Documentos de identificación (por ejemplo, pasaporte, documento de identidad)

1.2 Información no personal

  • Tipo de navegador
  • Dirección IP
  • Cookies y tecnologías de seguimiento
  • Datos agregados de uso del sitio web

2. Cómo usamos su información

2.1 Información personal

  • Para procesar sus reservas y reservas
  • Para comunicarnos con usted sobre su estancia.
  • Para brindar servicio y soporte al cliente
  • Para cumplir con obligaciones legales
  • Para personalizar tu experiencia

2.2 Información no personal

  • Para mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios
  • Para fines de marketing y promoción
  • Para analizar el tráfico del sitio web y los patrones de uso

3. Cómo compartimos su información

3.1 Proveedores de servicios externos

Podemos compartir su información con proveedores de servicios externos que nos ayudan con:


  • Procesamiento de pagos
  • Marketing y publicidad
  • Hostelería y mantenimiento de sitios web
  • Servicio al cliente

3.2 Requisitos legales

Podemos compartir su información con proveedores de servicios externos que nos ayudan con:


  • Procesamiento de pagos
  • Marketing y publicidad
  • Hostelería y mantenimiento de sitios web
  • Servicio al cliente

4. Seguridad de su información

Implementamos diversas medidas de seguridad para proteger su información personal. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

5. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para supervisar la actividad en nuestro sitio web y almacenar cierta información. Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o para que le indique cuándo se envía una. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda usar ciertas partes de nuestro sitio web.

6. Sus derechos de protección de datos

Dependiendo de su ubicación, usted puede tener los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:


  • El derecho de acceso – Usted tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales.
  • El derecho a la rectificación: Usted tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que considere inexacta.
  • El derecho al borrado: usted tiene derecho a solicitar que eliminemos sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
  • El derecho a restringir el procesamiento: usted tiene derecho a solicitar que limitemos el procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
  • El derecho a oponerse al procesamiento: usted tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.

7. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra política de privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política de privacidad en esta página. Le recomendamos revisarla periódicamente para estar al tanto de las actualizaciones.